Вопросы и ответы

Этот раздел мы создали по многочисленным просьбам наших клиентов. Здесь Вы найдете все интересующие Вас вопросы. Надеемся, что эта рубрика будет Вам полезна, с нетерпением ждем ваших вопросов.

Какой срок изготовления заказов?
Стандартный срок изготовления оптовых заказов составляет от 3-ех рабочих дней, зависит от объемов и загруженности производства, мы также готовы пойти навстречу и выполнить ваш заказ за 1-2 дня. Для уточнения сроков изготовления вы можете задать вопрос в наш чат-бот.
Принимаете ли заказы на производство единичной продукции?
Да, у нас доступно изготовление по единичным заказам. Чтобы узнать стоимость, напишите нашему чат‑боту на сайте — менеджер произведёт расчёт.
Можете ли вы выполнить печать на ткани, предоставленной клиентом?
Да, мы принимаем ткань клиента для печати. Перед печатью мы делаем пробную печать на небольшом куске ткани. Для печати на ткани клиента требуется запас по ткани около 4 п.м. для загрузки с рулона, максимальная ширина ткани 1,7 м, максимальная ширина печати 1,55 м.
Какие требования к составу ткани для печати?
Для сублимации необходима ткань синтетического или смесового состава (доля синтетики — минимум 50 %) светлые и белые ткани — обеспечивают яркую цветопередачу. Натуральные волокна не подходят, так как при нагреве в процессе печати они склонны к горению.
 
Насколько долго сохраняется качество принта на футболке?
Стойкость принта на футболке зависит от метода печати:
1. Термонаклейка — печать термопленками или DTF печать. Срок службы: 25–40 стирок. Плюсы: подходит для разного состава и цвета тканей (хлопок, смесовые материалы), проста в нанесении. Минусы: принт находится на поверхности — может трескаться, отслаиваться, выгорать. Важно: требует бережного ухода (стирка до 40 °C, отжим до 600 об/мин, глажка с изнанки).
2. Сублимационная печать. Срок службы: практически неограничен (сохраняется до износа ткани). Плюсы: краска проникает в волокна — не трескается, не отслаивается, не выцветает. Минусы: печатается только на синтетике (от 60–65 % полиэстера), лучше смотрится на светлых тканях. Важно: устойчива к стиркам и внешним воздействиям.
Я из другого города. Как происходит доставка?
Для доставки заказов используем СДЭК и DPD — привезём до двери или до терминала. Крупногабаритные грузы отправляем через транспортную компанию ПЭК.
Как можно оплатить заказ?
Оплата производится на расчетный счет организации.